Como chatear clientes
O autor convida para uma viagem ao universo do desserviço, onde empresas de todos os portes e segmentos, deixam de lado as mínimas noções de excelência no atendimento a clientes. São situações onde empresas e "colaboradores" esquecem que o mundo moderno com suas inúmeras ofertas de produtos e serviços, associado a múltiplos canais de venda, alterou as relações de consumo, mas não mudou o fato de que o cliente continua valorizando, e muito, a qualidade do serviço que lhe é dispensado durante todo o processo de relacionamento com a empresa: Prospect, atendimento, venda, pós-venda, garantias, revisões, etc.
Cem Patativa 
O livro "Cem Patativa”, do escritor Gilmar de Carvalho, conta a história de vida de uma das principais figuras da música nordestina do século XX. O poeta popular, o compositor, cantor e improvisador brasileiro que deixou marcas em sua terra, também tem sua triste partida, aos 93 anos no dia 08 de julho de 2002, narrada por esse grande autor.

A Indústria Naval no Brasil
Depois de muitos anos de estagnação, a Indústria Naval do Brasil retoma gradativamente o seu vigor, impulsionada principalmente pelas demandas do setor de transportes, de petróleo e derivados. Este livro conta a saga...

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O Livro do Ano 
Retrospectiva 2010 Perspectivas 2011 Livro Do Ano é uma edição especial que comenta e analisa os principais acontecimentos locais, nacionais e internacionais, além de traçar os cenários político-econômicos para 2011.

Parece que foi amanhã

O livro "Parece Que Foi Amanhã - As idéias que levaram ao futuro o empresário, patriarca e cidadão José Macêdo, um industrial que se tornou um dos ícones de sua geração.

Reflexões Poéticas
 O livro "Reflexões Poéticas - A subjetividade de um poeta em mundo. Escrito pelo Pe. Antônio Augusto Menezes do Vale. A expressão dos pensamentos e sentimentos mais profundos desenhadas pelas mãos desse justo homem.

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Revista Fale!

A Fale! é uma revista mensal de informação, que abrange temas como política, economia, negócios, comportamento, meio ambiente e sociedade.
Versão Digital 
O Melhor da Propaganda no Ceará
Este livro singular, único e pioneiro deixa registrado, toda a criatividade dos cearenses, o humor, a ousadia e principalmente a qualidade em se comunicar com o público.

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